Location Assistant

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  • Pegaki
  • Florianópolis
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Location Assistant

Job description

Sua missão aqui dentro:

Ser a voz do nosso parceiro dentro da Pegaki e garantir que o mesmo obtenha sucesso com a parceria, agindo sempre de forma

preventiva e com foco em entender a causa e consequência das situações, com isso tendo um papel muito importante em nosso crescimento.

Main responsibilities

Seus desafios:

- Onboarding UAU, garantindo que nossos novos pontos tenham sucesso com a parceria;

- Atendimento aos parceiros, tirando dúvidas e resolvendo conflitos;

- Triagem e tratamento de possíveis erros e problemas operacionais que afetam os parceiros;

- Coletar e analisar dados buscando soluções eficazes;

- Coletar feedbacks e depoimentos sobre a parceria;

- Pensar fora da caixa e surpreender!

Requirements and skills

O que consideramos importante:

- Ter muita vontade de aprender e de compartilhar conhecimento;

- Ser uma pessoa curiosa, comunicativa e pró ativa, motivada por resolver problemas;

- Possuir pensamento analítico e ter conhecimento básico em Excel;

- Facilidade de adaptação e flexibilidade em lidar com mudanças;

- Paciência e empatia são pontos fortes;

- Ser organizado e auto gerenciável.

Sobre nós 💚🚀

Quem somos?

A Pegaki é uma startup pioneira no Brasil no modelo de pontos de retirada e coleta, e em 4 anos de operação já impactamos a vida de MILHÕES de pessoas. A nossa missão de descomplicar e melhorar a experiência logística de quem compra ou vende pela Internet está apenas começando!


Estamos em crescimento acelerado e com isso buscando novos integrantes para o nosso time. Você curte um bom desafio e quer nos ajudar a escrever um novo capítulo na história de logística do Brasil? #vemprotime










Nosso jeito de ser...

Somos curiosos e estamos sempre em busca de novos conhecimentos, com mente aberta para errar e mudar quantas vezes for necessário. Assim, nos reinventamos a cada dia e buscamos sempre a nossa melhor versão. Para isso lidamos com todos os desafios de forma aberta e transparente, sempre com autonomia para inovar e construir novos caminhos. Valorizamos as pessoas e suas diversidades, no compartilhamento de ideias e conhecimentos, isso permite crescermos juntos e sólidos na mesma direção.

Conheça mais sobre nós!

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